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[其他] 除了DJI产品本身,服务才是华龙的核心商品

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发表于 2018-7-12 18:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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很多人都知道,华龙影视器材,是DJI官方授权一级代理商,但可能并不清楚,一级代理商与普通经销商的区别在哪里,所以我们今天正式回答一下:

当我们卖DJI的时候,到底在卖什么?

DJI产品本身
理所当然,DJI全部专业级产品,都可以通过华龙在第一时间买到,如影2、如影S、大师摇轮、体感控制器专业版,等等,但华龙希望能为用户提供的,远不止于此

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如影2三轴稳
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DJI大师摇轮


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DJI体感控制器专业版


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如影S手持稳定器

DJI产品技术服务
在产品本身之外,专业的技术团队和完善的技术服务,才是华龙的核心商品,也是华龙作为DJI一级代理商的根本竞争力

以如影2为例,每台机器交付前,华龙都会指派技术人员上门或在公司内为用户提供技术培训,完成培训后,还会与用户保持联系跟进,对于反馈的任何问题,都在第一时间提供远程技术支持

而出现短时间难以解决的问题时,会直接提供样机给到用户,优先保障用户使用

交付前培训实例

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图为某租赁公司临时决定购置如影2,且第二天就要投入使用,当天晚上9点,技术人员驱车35公里,携机器来到租赁公司,为跟机员进行培训,受限于现场情况,培训全程在室外进行,此时的北京,室外气温接近-4℃,而培训结束时已经是凌晨1点

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图为某剧组临时决定使用如影2进行拍摄,且次日就要设备装车,华龙技术人员为了等候前来提货的摄影老师,下班后一直留在公司,直到晚上11点才开始培训,持续到凌晨2点多

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图为华龙技术人员前往某租赁公司培训,由于上门培训比较难得,该公司全体跟机员都到场参与,且学习得非常认真,提出了很多问题,以致培训从下午一直持续到晚上8点,但培训效果也显而易见,后续的几次回访中,机器没有出现任何问题


如影2发售至今,华龙曾为众多剧组、租赁公司、摄影师提供技术培训,每次都是同样地耐心细致,平均耗时4-5小时,甚至为了照顾用户时间,经常要从晚上9点开始,持续到凌晨才结束,技术人员的不辞辛劳,在服务用户的同时也积累了大量宝贵经验,让华龙的服务水平不断提高,多次得到用户高度认可

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影视器材体验区
同时,华龙还专门开设有产品体验区,提供如影2、大师摇轮、体感等DJI产品以及与之配套的小摇臂、皮轮车、黑臂、铁甲、大斯等影视器材给用户免费试用,让用户可以在购买前对产品有更直观的了解

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体验区内的设施长期保持更新,例如针对今年发售的DJI大师摇轮,体验区内便新增了大师摇轮和几种不同难度的大师摇轮训练板,帮助用户快速上手,习惯摇轮操作方式

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新手版


常规版

大师进阶版

DJI配套解决方案
除了产品和服务,针对用户实际使用,提供专业的配套建议,给出完整的拍摄解决方案也是华龙的一贯优势,如搭配减震板上小摇臂、电子炮,或搭配黑臂与钢结构支架上车拍等等

华龙自2008年成立以来,曾为众多国内一线剧组、电视台、真人秀团队提供服务,对于不同拍摄场合的器材选择拥有丰富的经验,并且与各国知名影视器材品牌均有合作,能提供更为丰富的器材选择,例如云台拍摄常见的两种减震配件
JET稳定器减震板

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由华龙自主设计、生产、销售的钢丝绳减震板,用于各类摇臂搭载电子稳定器时进一步减少垂直方向抖动,让画面更加稳定
详情点击
《JET减震板新品发布,3轴稳定器还能这么用!》

FlowCine黑臂

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完善的产品配套方案,专业的售前售后技术支持,更为流畅的交付与使用体验,这就是越来越多用户选择华龙的原因,也是华龙将在未来继续为各位提供的核心“产品”


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cry
还木有人打赏~
金币
发表于 2018-7-12 20:46 | 显示全部楼层
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